你見過這樣的品牌服務(wù)嗎?
在你購(gòu)車后的某一天,4S店突然登門拜訪,為你送上精心準(zhǔn)備的驚喜和禮物,讓曾經(jīng)只出現(xiàn)在夜里的公主夢(mèng),在此刻成為現(xiàn)實(shí)。而就在3月8日,借著女神節(jié)的契機(jī),哈弗各大4S店為哈弗初戀首位女性車主以及當(dāng)日生日的女性車主,送上了驚喜浪漫的節(jié)日關(guān)懷,真正詮釋了“女王特權(quán)日 寵愛在初戀”的活動(dòng)主張。
驚喜無限 初戀有好禮
在哈弗品牌的服務(wù)理念里,總有一種“把顧客當(dāng)家人”的情感投入,讓企業(yè)真正走入到用戶群體當(dāng)中,去了解他們的服務(wù)訴求。或許正是基于這樣的思想理念,才讓哈弗連續(xù)多年蟬聯(lián)“用戶滿意度第一品牌”的行業(yè)殊榮。
其實(shí),得到用戶滿意的評(píng)價(jià)不難,但始終讓用戶滿意,卻是見證一個(gè)品牌服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵。
就以此前的“女王特權(quán)日”為例,哈弗初戀的甜蜜寵愛禮,再次為汽車行業(yè)做出了教科書級(jí)的關(guān)懷服務(wù)。針對(duì)哈弗初戀首位女性車主及當(dāng)天生日女性車主,各大4S店準(zhǔn)備了創(chuàng)意拍照相框留念,甜蜜紅玫瑰花束以及迪奧DIOR999烈焰藍(lán)金口紅的女神專屬驚喜。
可以說,在這樣一個(gè)特殊的日子里,是哈弗初戀的體貼入微,讓廣大女性車主朋友們,感受到了不一樣的關(guān)注。或許,每個(gè)女孩都有一個(gè)公主夢(mèng),但隨著年紀(jì)的成長(zhǎng)成熟,每個(gè)人都要扮演更多不同的角色,但在哈弗初戀這里,你永遠(yuǎn)可以是一位被呵護(hù)、被寵愛的小公主。
暖心甜蜜 從初戀開始
其實(shí),關(guān)于哈弗初戀的暖心特質(zhì),不只是體現(xiàn)在品牌服務(wù)上,更體現(xiàn)在哈弗初戀的產(chǎn)品力方面。作為年輕人的第一臺(tái)車,哈弗初戀不只是一款智能的車,更是一款極其貼心的車型。無論在情緒關(guān)懷、社群交友上,還是具體到駕駛的細(xì)節(jié)方面,哈弗初戀都為廣大女性車主帶去了完全不一樣的暖心甜蜜體驗(yàn)。
當(dāng)你結(jié)束了一天的工作后,約上小姐妹開心地去喝一杯下午茶,哈弗初戀所搭載的主動(dòng)情緒識(shí)別系統(tǒng),就能夠通過識(shí)別用戶表情,來為你推送一首歡快悅耳的音樂,舒緩一天的疲勞。而且在駕駛途中,情景智能系統(tǒng)可以根據(jù)天氣環(huán)境的變化,主動(dòng)提醒用戶開關(guān)窗、開空調(diào)等主動(dòng)交互功能。其實(shí)對(duì)于女性朋友來說,幸福并沒有那么復(fù)雜,只是在需要的時(shí)候一句簡(jiǎn)單的關(guān)懷,就能讓她們開心一整天。
并且,哈弗初戀還為用戶準(zhǔn)備了全球頂尖的人臉識(shí)別+聲紋ID隱私雙保險(xiǎn),更快解鎖車輛,更好保護(hù)隱私,以及極具社交體驗(yàn)的成就系統(tǒng),去結(jié)識(shí)更多志趣相投的新朋友。同時(shí),哈弗初戀所搭載的L2級(jí)自動(dòng)駕駛及360度自動(dòng)泊車功能,也為所有年輕人解決了停車難的問題。路上太堵?車位太小?對(duì)于各位女神、小仙女來說,這都不再是問題,哈弗初戀全部幫你搞定,“初戀”樣樣通,停車真輕松。
價(jià)格舒心 購(gòu)車無壓力
不過哈弗最讓人喜歡的原因,還是旗下產(chǎn)品的價(jià)格,始終帶著濃濃的誠(chéng)意。就拿哈弗初戀來說,擁有如此多的越級(jí)配置,讓年輕人搶先感受豪車般的出行品質(zhì),其價(jià)格區(qū)間也才僅為7.89萬-11.29萬元。
并且針對(duì)不同需求的消費(fèi)者,哈弗初戀推出了至高36期0息/至低0月供/至低0首付的金融政策,滿足用戶的個(gè)性化購(gòu)車選擇,讓每一個(gè)年輕人都能夠放手去愛。
至高36期0息的購(gòu)車方式,擁有多種分期方式和貸款金額可選,適合那些上班族,根據(jù)自己的實(shí)際收入,選擇最適合自己的分期方式,讓年輕人還款方式更加靈活,按時(shí)按月還貸款,減輕購(gòu)車壓力。
至低0月供的購(gòu)車模式,支持用戶首付50%,尾款再付50%,12期0息0月供的購(gòu)車政策,適合那些收入不穩(wěn)定,或者自己做生意的年輕用戶,不必一次性全款購(gòu)車,又能夠在回款后第一時(shí)間還清貸款,輕松又舒心。
而對(duì)于剛剛參加工作,手中現(xiàn)金并不充足的年輕用戶來說,至低0首付就為他們解決了購(gòu)車難題。首付0%起,尾款0%-30%,以融資租賃的形式,最高可融48期,讓年輕人輕松擁有一輛屬于自己的哈弗初戀,提前加入到有車一族。
關(guān)懷的種類有很多,但這種時(shí)刻把用戶當(dāng)做家人的態(tài)度,卻顯得尤為可貴。哈弗初戀作為一款暢銷車型,在上市48天的時(shí)間里,累計(jì)銷量已經(jīng)達(dá)到9616輛,在同級(jí)市場(chǎng)突圍而出,成為2021年的銷量黑馬。對(duì)于那些追求生活品質(zhì)的年輕人而言,哈弗初戀是一個(gè)不錯(cuò)的選擇;對(duì)于那些女神、小仙女們來說,哈弗初戀更是一款可鹽可甜、可酷可暖的出行好伴侶,把溫柔和體貼,全部都給你!
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