此次免費搭電服務,是疫情期間,途虎養車繼為武漢防疫相關車輛提供免費救援服務,以及為醫護人員提供免費車輛保養服務之后,針對車輛虧電問題,出臺的又一項便民利民的暖心舉措,并將服務對象從防疫相關車輛、醫護人員車輛擴展至武漢地區普通私家車。
本次活動時間4月1日--4月25日,由湖北省消費者委員會指導監督,保證武漢廣大車主的合法權益,確保產業生產經營者服務質量和社會責任的履行,給消費者營造安全放心的消費環境。
為武漢車主提供免費搭電服務
隨著復工日期臨近,私家車出行成為武漢車主首選交通方式。然而,大量武漢車輛因長時間停放,車輛可能存在因電瓶虧電而無法啟動的問題,影響武漢車主復工期間出行。
為解決這一問題,為武漢車主復工復產提供便利,途虎養車宣布,為武漢地區私家車車主提供免費搭電服務。
即日起,有搭電需求的武漢車主均可登錄途虎養車APP,點擊道路救援按鈕,選擇免費搭電領取99元免費搭電優惠券,確認位置后發起救援并提交訂單,即可享受免費搭電服務。另外,車主如需其他救援服務,可以通過途虎養車APP或咨詢途虎養車客服400-111-8868了解。
途虎養車相關負責人表示,途虎養車工場店武漢地區門店正在按當地防疫管控要求,有序推進復工。已經復工的門店,可以正常開展搭電服務。但仍有部分工場店暫未復工,部分區域暫時無法提供搭電服務。對于這種情況,我們會根據登記情況及時與車主聯系,并及時告知訂單進展。
為武漢醫護人員免費保養 最后期限延長至4月底
為武漢車主提供免費搭電服務,是途虎養車踐行公益事業、履行社會責任的一個方面。在武漢的疫情防控阻擊戰中,途虎養車一直在行動。
疫情期間,為保障武漢防疫相關車輛的有序運轉,途虎養車主動承擔社會責任,第一時間在武漢成立了途虎養車緊急救援服務隊,開展24小時無償緊急救援服務,協助保障防疫相關車輛順利出行。
自2月1日開展救援服務至今,武漢緊急救援服務隊已累計救援車輛超3000次,行動軌跡遍布武漢一線防疫場所,救援了大量醫護人員通勤車、社區保障車等一線防疫車輛,為武漢防疫工作爭取了寶貴時間。
日前,隨著武漢逐步推進復工復產,武漢緊急救援服務隊于近日完成疫情特殊時期的特殊使命,救援服務隊隊員已陸續回歸到各自門店的崗位上,繼續為廣大車主提供貼心安心的專業服務。
除此之外,為感恩醫護人員,3月17日至4月5日,途虎養車聯手美孚、殼牌、嘉實多、勝牌、道達爾、3M,共同向全國1000多萬醫護工作者提供車輛免費保養服務。
途虎相關負責人表示,考慮到武漢復工較晚,針對武漢地區醫護人員,將這一感恩活動延期至4月30日。即在4月30日之前,武漢地區醫護人員仍可在途虎養車享受到免費保養服務,詳情可以通過途虎養車APP或途虎養車客服進行了解。
接下來,途虎養車將繼續關注疫情發展,積極履行社會責任,用精準有效的舉措,助力戰“疫”的最終勝利。
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