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哈弗“5億紅包”收官,“天時·地利·人和”迎來2019開門紅

2019-02-28 22:51:35 來源:我車網 編輯:伍思齊 瀏覽:
在連續三年破百萬,全球用戶突破500萬的良好勢頭下,哈弗品牌乘勝追擊,再迎2019開門紅。1月份,哈弗SUV勁銷8.6萬輛,而在2月24日舉辦的“新春開門紅 2019哈弗春季搶購會”也傳來喜報,活動當天熱銷新車超過1.5萬臺,為提振2月銷量打了一場“漂亮仗”。

這不僅得益于哈弗SUV的高品質和好口碑,也與近期一系列的消費體驗升級活動關系甚密——從1月13日到2月底,持續40多天的“5億紅包”大派送活動,讓哈弗一直位居熱門話題榜。此外,“新春開門紅 2019哈弗春季搶購會”大型線下主題汽車特賣活動,又為紅包活動的完美收官“風助火威”。

“5億紅包感恩回饋”活動可以說是聲量浩大且熱度持續在線。整個活動周期,有效參與人數達90萬,到店使用超34萬人次,全部5億元紅包額度領取率超過100%。這既是一次迎合市場趨勢和消費者需求的舉措,也是一次提升用戶滿意度和服務口碑的行動,盡占“天時·地利·人和”,讓哈弗在2019贏得開門紅。

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哈弗汽車“5億紅包”活動

選時精準,鎖定“天時”

哈弗“5億紅包”活動的成功之處,首先在于選對了時間節點。2018年底,哈弗全球銷售突破500萬輛,為了慶祝這一創舉,哈弗精心籌備了一系列的車主感恩回饋活動,比如“哈弗超級錦鯉獨寵你”熱門奪寶活動,精彩車主故事征集活動,都獲得了較大的反響。但這僅僅是開始,在“哈弗全球500萬盛典暨全球戰略發布會”上,哈弗還同步上線了讓每個用戶都喜聞樂見的“慶哈弗全球銷量500萬,5億紅包感恩回饋”活動。

由于活動開啟的時間點臨近春節,并且活動截止時間在2月28日,可謂覆蓋了整個春節的前中后期,并留有充分的“長尾效應”。春節作為中國民俗中最重要的一個節日,幾乎每個哈弗車主都會為出游或者串門做準備,從而產生保養、保險等需求,還很多人有“衣錦還鄉”的需求,進而有購置新車為農歷新年添彩的消費行為,活動周期可謂占盡“天時”。

“5億紅包”活動完全針對新老車主買車用車的需求,發放購車和服務兩類紅包:購車紅包,可以直接抵扣現金,服務紅包完整包含了維保紅包、保險/延保紅包、精品紅包三類,需要特別提醒的是,購車紅包、維保紅包及精品紅包在2019年3月18日前均可使用;保險/延保紅包可延續到2019年6月30日前使用。在最恰當的時間點上做最恰當的事,哈弗5億紅包活動的“天時”鎖定得尤為精準。

線上線下互動營銷,占盡“地利”

哈弗5億元紅包在整個活動期間,通過線上線下的充分聯動、相互呼應,可謂占盡“地利”。

線上,哈弗充分利用專屬APP、人氣APP,以新聞推廣和社交平臺交互的方式,讓活動熱度持續走高。其中,“哈弗智家”APP是活動的主陣地,這個一站式全方位服務的APP,不僅下載量、裝機量持續攀新高,且知名度大增,形成了雙贏的局面。在今日頭條、抖音、皮皮蝦等人氣APP上,“哈弗5億紅包”活動的高曝光度也吸引了大量人群的關注和參與。此外,哈弗在全球擁有500萬車主,基于龐大的車主用戶人群,熱心用戶在微博、微信等社交平臺的自發宣傳,也帶動了活動熱度持續飆升。

此外,哈弗還擁有4S門店數量多、覆蓋范圍廣的線下優勢,而這一“地利”也被充分地應用到了“5億紅包”的活動推廣中。活動前期有經銷商對到店客戶的充分講解,活動后期哈弗又舉辦了聯動全國253個城市的“線下搶購會”活動,聲勢浩大且影響深遠,進一步助推紅包活動達到人氣頂峰。

提升活動體驗和滿意度,終達“人和”

哈弗創造500萬銷量的歷程,也是全球車主見證哈弗SUV在品質、服務水平上不斷提升的過程。哈弗一直致力于為消費者提供高品質的產品和服務體驗,在用戶體驗升級、消費體驗升級上做了很多有益的嘗試,這不僅為哈弗SUV帶來了很高的關注度,也有助于形成品牌體驗的好口碑,從而形成“人和”的理想局面。

一直以來,哈弗堅持誠信經營,堅持高標準服務,持續數年的“決勝終端”的行動,不僅提升了經銷商的服務意識和水平,也在營銷、服務、渠道、網絡方面都建立起了特色的渠道標準和規范,使得哈弗品牌營銷渠道的服務能力和水平一直深受好評,并成為各自主品牌爭相效仿的典范。持續40多天的“5億紅包”活動就是一次全新的創新營銷活動,通過設置周全的紅包類型來滿足新老用戶需求,努力為用戶提供最大便利,盡最大誠意提高新老用戶的購車、用車體驗。輕松的領取方式和用戶轉贈的使用機制,在新老用戶之間“口口相傳”,好評不斷。春節期間,紅包活動人氣高漲,也彰顯出此次營銷創新的“人和”魅力。

作為中國SUV全球領導者,哈弗品牌一直將用戶需求放在首位,13年來已贏得超過500萬全球用戶的信賴。“線上5億紅包”及“線下搶購會”活動為哈弗品牌在2019年贏得了開門紅,也體現了哈弗堅持聚焦誠信服務、持續升級消費體驗、以用戶滿意為核心的品牌初心。未來,哈弗將持續夯實服務體系,充分發揮“天時·地利·人和”的品牌優勢,為用戶帶來更好的產品和體驗。

標簽: 哈弗
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