合眾公司聯合創始人兼副總裁陳耀光、合眾公司副總裁江峰等企業領導出席活動。江峰代表哪吒汽車簽署合作協議。
【簽約儀式】
合眾公司副總裁陳耀光在會上發言表示,哪吒汽車以“讓高品質的智能電動車觸手可及”為企業愿景,對內不斷提高產品創新和服務能力,對外積極推動行業聯合,希望通過與各位戰略合作伙伴的一體化戰略合作,發揮哪吒汽車的領先技術及資源優勢,與新能源汽車服務力量強強聯合、優勢互補、共謀新能源汽車產業鏈協同發展,讓電動車用戶的出行體驗越來越便捷、安全、愉悅。
成立于2014年,哪吒汽車在新創車企中率先取得雙資質、建立雙工廠,擁有雙產品。哪吒汽車第一款量產車哪吒N01憑借處處越級的駕乘體驗,一經亮相便受到用戶的青睞。11月躍居純電動SUV細分市場銷量第三。而即將上市的第二款量產車哪吒U,自今年4月開啟預售以來,就已獲得5000多臺的訂單,成為新能源汽車熱銷榜上的又一匹黑馬。12月,第10000輛哪吒汽車成功下線,標志著哪吒汽車正在提速進入全新的發展階段。
隨著新能源汽車的競爭愈演愈烈,產業發展由政策驅動轉向市場驅動,車企需要在用戶服務體系方面強化核心競爭力。對此,哪吒汽車以創造“客戶價值”為導向,以哪吒 Care+作為服務品牌,以“有愛有家有哪吒”為核心服務理念,讓服務有溫度,讓用戶出行更自在、更便捷;并通過大數據、云技術與客戶需求更精準對接,打造一體化的智能服務體系,創造“個性化、定制化”的服務體驗。而在服務生態建設方面,哪吒汽車持續推動以用戶為核心的全生態出行戰略落地,與行業領先的合作伙伴在車樁互聯、充電技術以及服務方面全面開展業務,占領新能源服務市場高地。日前,2019年中國新能源汽車消費者調研結果與EV-TEST測評結果報告顯示,在純電小型SUV消費者滿意度方面,合眾汽車旗下哪吒N01取得綜合評分第二佳績(評分764分)。
【車型滿意度排名】
云車樁是南方電網發起投資的,國內具有影響力的新能源產業發展推廣平臺。其打造的服務生態圈則整合了來自電力、電池、整車、充電樁、出行、保險、金融等各行各業的資源。其觸角更是延伸到社區,鄉鎮等新能源汽車用戶的身邊。從車企的角度而言,它解決了用戶購車、用車過程中多個痛點,也解決了新能源車企的許多燃眉之急。
永誠保險,寧波銀行,天安保險,聚永融資等則能夠為新能源汽車用戶購車、用車、養車全生命周期過程中提供不可或缺的金融、保險服務,其龐大的保有客戶資源同樣也能夠為哪吒汽車在營銷服務環節提供更有價值的鏈合營銷。
與云車樁,永誠保險等戰略合作伙伴一體化戰略合作是哪吒汽車在服務生態建設方面的重要跨越,也是價值鏈共贏的必然選擇。此次合作進一步打通了新能源服務生態圈,將幫助哪吒汽車車主解決用戶購車、用車、養車過程中的痛點,促進下沉市場格局改善。未來,哪吒汽車將持續推進服務融合,全渠道布局,為用戶構建一站式服務平臺,打造“連接+體驗+價值”為一體的服務新生態,向一圈四化(生態圈、情感化、智能化、數字化、產品化)轉型升級,實現服務、產品與客戶之間的最佳匹配,讓美好出行生活智在眼前。
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