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妙優車購車流程超簡單 用心服務年輕消費者

2019-01-17 22:20:26 來源:我車網 編輯:伍思齊 瀏覽:
隨著2018年的結束,第一批00后終于成年。近年來,消費市場紛紛將觸角向“千禧一代”偏轉,畢竟,年輕人的消費理念直接決定著未來消費市場的發展方向。在汽車行業,雖然00后大多尚不具備汽車消費能力,但比他們年長不了多少的90后卻正在成長為汽車市場的中堅力量。如何服務年輕一代消費者,成為擺在行業面前的一個直接問題。

2018年底,市場研究機構J.D. Power(君迪)正式發布2018中國行業聯合研究。研究中指出,中國的消費市場正在發生轉變,“今天,打動用戶的,是情感體驗,而非功能體驗。切換到用戶的視角,才會有創新;聚焦在“與情感體驗相關的細節”上,尋找機會”。具體而言,即以90后為代表的年輕一代消費者開始擁有更大的消費能力和消費潛力,而與前代相比,年輕消費者表現出更加自我、隨性、重趣味的消費觀,譬如重視效率、崇尚簡單和便利,以及對個性化服務和產品的需求。

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圖片來源:J.D. Power 2018中國行業聯合研究”年終特輯

代際的消費需求和消費偏好的變遷,促使市場必須做出轉變。在汽車行業內部,有一些企業已經提前做好了準備。以妙優車、彈個車、毛豆新車等為代表的汽車新零售品牌,便早早將視野調整至年輕市場。

以妙優車為例,作為汽車新零售行業的倡導者和踐行者,妙優車始終將用心服務客戶的理念放在首位,購車模式、購車流程的制定必須立足于客戶需求。妙優車用不到1成首付購新車的模式,降低購車“門檻”,讓年輕人也有機會擁有自己的愛車;方便、快捷的資質審核流程,讓年輕人購車更輕松;專屬購車顧問,為經驗不足的年輕消費者一對一定制專屬購車方案,免卻用戶在購車過程中的諸多煩惱;此外,妙優車還負責為用戶辦理交稅、保險、上牌等流程,購車者只需在家坐等提車即可。

自創立伊始,妙優車便將用戶群體精準定位于年輕消費者,以更低首付、更長分期、更簡手續、更快提車的策略直擊年輕人的汽車消費痛點。在一年多的時間里,妙優車發展迅速,線下門店已超1500家。未來,妙優車會繼續深耕汽車新零售行業、打通汽車上下游市場,為年輕消費者提供省心、放心的一站式服務。

標簽: 妙優車
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